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ソリューション営業とは、主に情報や経営の分野で、様々な問題を解決していくための営業アプローチを意味します。取引先や取引ターゲットとなる企業とのコミュニケーションをしながら、情報システムの課題や問題点についての解決策を提案し、実現に向けてのシステム開発やソフトウエア等の受注を受けるための営業活動をします。 提案型営業といえばもっとわかりやすいと思いますが、モノが溢れる時代、システムを取り巻くモノも多様に変化している昨今では、ソフトウエアや人的サービスの選択についても長い時間をかけて悩んでしまうことになりがちです。御用聞きでも単なる物販営業でもない、それぞれにニーズを満たすための提案をし、顧客が営業を受けて考えることに夢中になれるような中身を提供することが大切です。クライアントとなる顧客に対して、クライアント以上に深く問題を考え、課題解決を一緒になって目指していく、双方にとってメリットの大きな関係を築くことが最大の目的です。 下請けや受注するだけの営業スタイルではIT業界の景気に左右されるだけと言えます。常に新しい分野の技術を取り入れ、将来に渡って価値のあるソリューションを選択できることが顧客の満足度に繋がります。

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